Shopify 评论与差评预警
适合独立站运营。流程从评论、表单或客服系统读取新反馈,识别情绪、问题类型和紧急程度,给出回复建议并推送到 Slack/飞书。
复核日期
2026-06-10
兼容状态
已记录验证
运行成本
约 30-180 元,取决于评论量和模型调用策略
搭建时间
60-90 分钟
流程会做什么
- 1监听新评论或按计划拉取评论
- 2用 LLM 判断情绪、问题类型和紧急程度
- 3差评或高风险内容推送到团队群
- 4生成建议回复并写入处理表
所需凭证
- - Shopify Admin API
- - LLM API Key
- - 团队通知 Webhook
关键节点
Shopify TriggerLLM SentimentSwitchWebhookSpreadsheet Log
导入与测试步骤
- 导入 n8n Workflow JSON。
- 替换 Shopify 与通知凭证。
- 用 10 条历史评论回放测试阈值。
需用户自行确认 Shopify API 权限,不保存店铺密钥。
来源与维护口径
本页只引用官方文档和平台公开入口作为模板格式、导入方式和功能边界的依据。模板文件本身上线前需要单独保存测试记录。